Hoe onze klanten door onze oplossingen profiteren.
Philips
Twee grote uitdagingen die veel bedrijven tegenkomen, zijn de complexiteit van hun productportfolio en de intensieve training die nodig is om verkoop in staat te stellen hun producten foutloos aan te bieden. Eén zo’n bedrijf was Philips Healthcare, dat innovatieve, intuïtieve en betaalbare zorgoplossingen levert. Het aanbieden van een breed aanbod van hightech producten, vroeg uitgebreide kennis van hun producten en van klinische processen. Het oude systeem van het bedrijf creëerde snelle budgetoffertes. Wat in de offertes echter ontbrak waren beschrijvingen en illustraties. De offertes waren voor klanten moeilijk te begrijpen - maar erger nog, soms waren ze niet compleet. Om de processen op het gebied van configuratie, pricing en offertegeneratie kwalitatief te verbeteren koos Philips Healthcare voor Sofon.
WAT BEREIKTE PHILIPS MET SOFON ?
Productverkoopinformatie van meerdere fabrieken en voor meerdere, kanalen en markten in één systeem
Eén wereldwijd cloud based CPQ platform
Offline genereren van budgetoffertes met productconfiguratieregels
Een geharmoniseerd offerteproces
Verbeterde verkoopteksten in de offerteoplossing en commerciële catalogus
Standaard marketingconfiguraties voor verkoop
Guided Selling (verkopen van oplossingen) toegepast in offertegeneratie
Harmonisering van output met Corporate Style Guide
Offertes inclusief service-contracten en installatiediensten
SOFON-SalesForce integratie voor verkoopkans- en contactgegevens
SOFON-SAP integratie voor automatische order invoer
Centrale toegankelijkheid van offertes door replicatie met een centrale opslag