Telefoon +31 (0) 40 26 77 199 | Telefoon (Duitsland) +49 (0)208 309 98 55 0 | info@sofon.com
“De divisies van Fronius zijn in drie delen opgedeeld, namelijk accu-oplaadsystemen, zonne-elektronica en lastechniek. Op het gebied van de accu-oplaadsystemen hebben wij met de Active Inventer Technology een technische revolutie teweeggebracht en horen wij tegenwoordig tot de vooraanstaande aanbieders van Europa. Op het gebied van zonnetechniek dragen wij ertoe bij om vernieuwbare energie te gebruiken om zodoende een grotere energieonafhankelijkheid te bereiken. Met onze netgekoppelde inverters en producten ter controle van fotovoltaïsche installaties horen wij in de zonne-electronica nu al bij de leidinggevende aanbieders. Bovendien ontwikkelen wij lastechnologieën zoals complete systemen voor het vlamboog- en weerstandspunt-lassen en hebben we ons tot doel gesteld om onmogelijke lasverbindingen mogelijk te maken.”
“Technisch geavanceerde lassystemen moesten eerst zorgvuldig worden gecontroleerd en de technische afhankelijkheid moest bij de desbetreffende productspecialisten worden nagevraagd. Dit kon tot een aanzienlijke vertraging bij het maken van offertes leiden. Onze verkoopbinnendienst was aansluitend nog eens bezig om de juiste E kenmerken van de verschillende componenten in ons ERP systeem in te voeren. Alle onderdelen moeten juist gekenmerkt worden teneinde tijdens het productieproces duidelijk aan te kunnen geven hoe iets moet worden opgebouwd of veranderd. Alle posities moesten allemaal apart worden verwerkt.”
“In alle drie de divisies maken we gebruik van de Sofon Web Sales Configurator. In principe is de opbouw van de configurator in elke divisie dezelfde, alleen de uitvoer is in elke divisie iets anders. De divisie die technisch het meest complex is, is de lastechniek. Sofon ondersteunt het verkoopteam bij het maken van offertes en orders. De medewerkers worden stap voor stap door de technische opbouw van de lasinstallatie geleid. Bij iedere klik of keuze van een handeling worden door Sofon, op de achtergrond, steeds de technische mogelijkheden gecontroleerd. Dit zorgt ervoor dat alle individuele componenten waaruit de lassystemen bestaan, technisch “met elkaar functioneren” en voor 100% aan alle eisen voldoen.”
“We hebben nu bijna alle technische afhankelijkheden in het systeem staan. Zodoende kunnen onze verkoopmedewerkers in een hele korte tijd een perfect systeem voor de klant configureren en hebben ze altijd de zekerheid dat aan de technische eisen wordt voldaan. Voornamelijk voor nieuwe medewerkers is dit een duidelijke verbetering. Bovendien laat Sofon tijdens de configuratie van het systeem alle passende en slimme opties voor het juiste lassysteem zien – en kan daarmee direct op alle wensen van de klant worden ingaan. Nadat de configuratie is afgesloten hoeft de buitendienst de binnendienst slechts het automatische configuratienummer door te geven. Hiermee kan het systeem met enkele kliks in ons ERP- systeem worden overgebracht, inclusief alle benodigde informatie en kenmerken voor de productie. Het is niet meer noodzakelijk om alle artikelen handmatig in de offerte of order te zetten. Sofon wordt steeds van de nieuwste gegevens voorzien, nieuwe producten worden doorlopend geïntegreerd en ook handige beschrijvingen, foto’s of reservelijsten zijn direct in Sofon op te vragen en dat alles in directe verbinding met ons ERP-systeem.”
Wilt u met ons hierover sparren, neem dan contact met ons op!
Wilt u op de hoogte blijven van al onze blogs, volg dan onze LinkedIn bedrijfspagina.
Sofon B.V.
Science Park Eindhoven 5214
5692 EG Son
Nederland
+31 (0) 40 26 77 199
Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.
Sofon Deutschland GmbH
Fritz-Peters-Strasse 20
47447 Moers
Duitsland
+49 (0)208 309 98 55 0
+49 (0)208 309 98 55 2
Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.