Guided Selling

Guided Selling vereinfacht, beschleunigt und verbessert den Vertriebsprozess bei kundenspezifischen Produkten oder Dienstleistungen. Diese hilft den Vertriebsmitarbeitern einfach und schnell Anforderungen vom Kunden in professionelle Angebote und Auftragsbestätigungen umzusetzen. 

Sofon Guided Selling

Guided Selling vereinfacht, beschleunigt und verbessert den Vertriebsprozess bei kundenspezifischen Produkten oder Dienstleistungen. Diese hilft den Vertriebsmitarbeitern einfach und schnell Anforderungen vom Kunden in professionelle Angebote und Auftragsbestätigungen umzusetzen. Sie hilft potentiellen Käufern von Produkten und Dienstleistungen ihre Anforderungen an das Produkt Ihren Bedürfnisse nach auszuwählen und führt damit den Käufer zu einer Kaufentscheidung. Mit Sofon Guided Selling Software können Sie dieses realisieren.

Kunden, die von unseren Guided Selling Solutions profitieren

Guided Selling vereinfacht und automatisiert die Wartung und Pflege aller Kenntnisse und Abhängigkeiten die erforderlich sind, um Bedürfnisse der Kunden zu analysieren, die Lösung zu definieren und erstellt einen Vorschlag, um die Anforderungen umzusetzen. - Eine funktionale Definition der Anforderung für den Kunden, komplett mit kommerziellen Aspekten des Angebotes, wie Preise, Texte, Illustrationen und Layout. Darüber hinaus erhält die interne kaufmännische Abteilung kommerzielle Informationen wie Margen und Risiken. Auch die technische Spezifikation der Lösung (z. B. Stücklisten und Arbeitspläne) werden für die Herstellung und die Distribution generiert.

Guided Selling steht in der Praxis im Zusammenhang mit einem Informations-System, das die zentrale Verwaltung und Pflege von Wissen unterstützt; Darüber hinaus stellt das System die Nutzung dieses Wissens durch Kunden, Händlern und Handelsvertretern zur Verfügung. Dieses Wissen ist in so genannten Modellen gespeichert. Diese Modelle interagieren mit Hilfe von Fragebögen mit dem Vertrieb und dem Kunden. Das gespeicherte Wissen steht im Zusammenhang mit funktionalen, kaufmännischen und technischen Aspekte der Kundenbedürfnisse und der möglichen Lösungen. Die Angebots spezifischen Funktionen von Guided Selling sind Beratungssysteme, Produktkonfiguration, technische Berechnungen, kaufmännische Berechnungen, Visualisierung, Bedingungen, Abhängigkeiten und die Generierung von Dokumenten.

Sofon Guided Selling ist eine umfassende Standardsoftware für den Außendienstmitarbeiter, den Vertrieb und kaufmännische Angestellte, der Leitung Vertrieb, Händlern und Kunden. Sofon Guided Selling unterstützt alle Vertriebsaktivitäten, einschließlich Customer Relationship Management (CRM), Bedarfsanalysen, Konfigurationen, Kalkulationen und Preisgestaltung, Angebotserstellung und Managementfunktionalitäten, sowie Vertragsmanagement, Kunden- und Dateiverwaltung.

Sofon-Produkte, die Ihnen Guided Selling erleichtern

Proposal Organizer

Sofon Proposal Organizer unterstützt die zentrale Vertriebsorganisation, Vertriebsbüros, Vertriebsaußendienst und Service-Mitarbeiter, aber auch den indirekten Vertriebskanal mit dem Verkauf kundenspezifischer Produkte und Dienstleistungen. Der Inhalt des Vertriebsprozesses wird von Sofon Proposal Organizer verwaltet und automatisiert, während Sofon Sales Organizer (oder ein anderes CRM-Paket) die Kontaktverwaltung, Aktivitätenverwaltung, das Verwalten der Verkaufschancen und das Berichtswesen versorgt.

Sofon QIS

Vor allem international orientierte Unternehmen verkaufen nicht durch die eigene Vertriebsabteilung, sondern machen häufig von einem Händlernetzwerk Gebrauch. Ein wichtiger Punkt dabei ist es, die Händler in der Lage zu versetzen Lösungen selbstständig anbieten und verkaufen zu können. QIS ermöglicht Unternehmen Händlern das Know-How und die kommerziellen Informationen zu ihren Lösungen zur Verfügung zu stellen. Damit können Händler selbstständig und schnell fehlerfreie und vollständige Angebote erstellen. Dies spart sowohl den Unternehmen als auch den Händlern viel Aufwand.

Sofon Sales Configurator

Sofon Sales Configurator ist eine Applikation für die Konfiguration kundenspezifischer Produkte und Dienstleistungen, die Kalkulation von Verkaufspreisen, Margen und Selbstkostenpreisen, das Erstellen von Funktions- und technischen Produktbeschreibungen, das Konfigurieren dreidimensionaler Visualisierungen (falls zutreffend) und die Erstellung von multi-level Stücklisten und Arbeitsplänen.