Sofon Web Sales Configurator
Der praxiserprobte Industriestandard für Maschinenbau & Handel
1. Der Web Sales Configurator als digitaler Vertriebsberater
Der Maschinenbau und der Handel benötigen heutzutage eine bereichsübergreifende, gut durchdachte Omnichannel-Strategie.
Den Händlern, Kunden oder Interessenten soll es besonders leicht gemacht werden individualisierte Produkt- oder Dienstleistungsangebote zu erfragen, und zwar ohne lange Wartezeiten.
Der Sofon Web Sales Configurator WSC stellt Ihren Webseitenbesuchern während der Recherche-Phase einen digitalen, automatisierten Vertriebsberater zum Konfigurieren und Finden dieser optimalen Lösung zu Verfügung.
Der Nutzer hat hierbei ausschließlich Zugriff auf die Informationen, die Sie vorher freischalten.
Sie können beispielsweise Preise für hochkomplexe Systeme erst nach Abgleich mit Ihrem CRM oder telefonischer Verifizierung kommunizieren und auf Wunsch automatisiert versenden.
Basierend auf der einzigartigen und praxiserprobten CPQ-Plattform von Sofon, dem Sofon Proposal Organizer, schaffen Sie beim ersten Kontakt zu Ihrem Unternehmen einen unvergleichbaren Mehrwert für Interessenten und Kunden. Für Ihre Mitarbeiter verkürzt und beschleunigt sich der Vertriebszyklus.
2. Maximal individualisierbare Integration
Der Sofon Web Sales Configurator WSC eignet sich sowohl als Einstiegslösung oder als Zusatzmodul zu Ihren bestehenden Systemen, um hoch komplexe Inhalte und Systeme einfach und besonders nutzerfreundlich abzubilden.
Eine ausgereifte Schnittstellenarchitektur ermöglicht den automatisierten Datenverkehr mit Ihren Mitarbeitern (z. B. per Mail) oder bereits vorhandenen IT-Systemen wie z. B. CRM oder ERP.Es werden sämtliche Inhalte der Web-Konfiguration sauber und übersichtlich übertragen und können im Falle eines Auftrages für die Produktion weiterverwendet werden (BOM, Clean-order).
Somit sind Ihre Mitarbeiter für Folgegespräche mit Kunden und Interessenten bestens informiert und vorbereitet. Der Kunde honoriert dies mit einer nachweislich höheren Abschlussquote bei gleichzeitiger Reduktion und Kostenersparnis des vertrieblichen Gesamtaufwands (ROI).
3. Wissen zentralisiert abrufen, fehlerfreie Angebote
Sofon Web Sales Configurator WSC eignet sich nicht nur für externe Anwender, auch interne Mitarbeiter können über die auf allen Endgeräten verfügbare Benutzeroberfläche erste Budgetierungen oder finale Angebotskalkulationen abfragen und erstellen lassen.
Da beim Datenabruf jederzeit die neuesten Datenquellen abgerufen werden (ERP, CRM etc.) ist sichergestellt, dass ausschließlich korrekte Budgetierung und Angebotskalkulationen erstellt werden.
Der Sofon Web Sales Configurator WSC schützt Sie und Ihre Interessenten somit vor arbeits- & kostenintensiven Fehlkalkulationen, und das bereits am Anfang der Wertschöpfungskette.
Nehmen Sie hier Kontakt zu uns auf und lassen sich beraten, wie der Sofon Websalesconfigurator WSC in Ihrem Unternehmen Mehrwerte für Kunden und Mitarbeiter bieten kann.
