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Picanol

Bild des Kunden

Picanol entwickelt, produziert und vertreibt High-Tech-Webmaschinen. Diese Webmaschinen werden von Picanol an Webereien weltweit geliefert. Auch bietet der Webmaschinenriese seinen Kunden Zusatzprodukte und –dienstleistungen wie Schulungen, Upgradekits, Austauschteile und Serviceverträge. Picanol setzt Sofon schon seit Jahren für die Produktkonfiguration und für die Angebotsund Vertragserstellung ein.

WAS HAT PICANOL MIT SOFON ERREICHT?

  • Vorsprung vor der Konkurrenz
  • Schnellere Reaktion auf die Nachfrage aus dem Markt
  • Null Fehler in Angeboten und Verträgen
  • Verkürzung des Angebots- und Vertragsprozesses von einer Woche auf einige Stunden
  • Technisches Personal vom Backoffice kann anderweitig eingesetzt werden
  • Effizienz Backoffice um 20% gesteigert
  • Mainframekosten drastisch gesenkt
  • Mehr Autonomie für lokale Verkaufsorganisationen
  • Angebote in der Sprache des Kunden
  • Erstellung der unterschiedlichsten Dokumente, u.a. Maschinenspezifische Handbücher
  • Berechnungen sowohl von Nettokostenvoranschlägen für den Kunden als auch Interne Kosten- und Ergebnisberechnungen, automatisch generiert (einschliesslich Berechnung von Provisionen, Installations-, Transport-, Zins- und anderen Finanzierugskosten)
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