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MarFlex

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Wie gehen Sie vor, wenn das Erstellen eines Angebots umfassende Kenntnisse vom Verkäufer fordert? Diese Frage stellte sich MarFlex, Hersteller und Entwickler von elektrisch betriebenen Deepwell-Pumpen für Schifffahrt- und Offshore-Industrie. Zahlreichen Optionen und Kombinationen machten es für einen Verkäufer schwierig, schnell ein passendes Angebot zu erstellen. Häufig wurde zu diesem Zweck die Hilfe der Technikabteilung benötigt. Heute ist die Technikabteilung an 90% der Angebote garnicht mehr beteiligt.

WAS HAT MARFLEX MIT SOFON ERREICHT?

  • Sicherung der Kenntnisse; wenn Mitarbeiter das Unternehmen verlassen bleiben die Kenntnisse dem Unternehmen erhalten
  • Verkäufer nutzen technische Kenntnisse
  • Vertrieb- und Technikabteilung konzentrieren sich auf die eigenen Aufgaben: 90% der Angebote können ohne Beteiligung der Technikabteilung erstellt werden
  • Korrekte Angebote
  • Verbesserte Bearbeitungszeit der Angebote
  • Kürzere Einarbeitungszeit
  • Seltener Sonderanfertigungen