background image 0

Danke!

Nieuw in de 2018 versie

Smart, Smarter, Sofon

De markt is meer en meer aan het transformeren naar een vraag gestuurde industrie waarbij levertijd en prijs ook meer een meer onder druk komen te staan. Bedrijven merken dat, en proberen met ‘smart customization’ grip te krijgen op deze vraag.

Uit een onderzoek bij diverse organisaties in de maakindustrie geeft 14% van de bedrijven aan dit met de huidige tools lastig te vinden en 45% verwacht dat dit de komende 3 jaar nog complexer zal gaan worden.

Het Sofon development team en de productmanagers van Sofon hebben hard gewerkt om dit proces voor de maakbedrijven op te lossen. Het is namelijk niet alleen een vraagstuk voor sales, maar ook voor Inkoop, R&D, engineering, product managers etc.

Sofon lanceert hiervoor de Special Request Tool. Ieder bedrijf dat van ETO naar CTO wil opschuiven of verder wil standaardiseren, zal de ‘specials’ onder controle moeten krijgen. Met behulp van een geïntegreerde Special Request oplossing tussen Proposal Organizer en Sofon Sales Organizer kan iedere betrokken afdeling input leveren.

De verkoper heeft nu inzicht over de stand van het interne proces rondom ‘zijn’ special. Iedere offerte met een special is nu onder controle, geen verrassingen meer achteraf. Als later blijkt dat een special vaker zal worden aangevraagd, kan deze special uiteindelijk toegevoegd worden aan de standaard oplossing. Zó blijf je de concurrentie, en onnodige kosten voor.
smart

Approval App

app aproval portalVoor bedrijven die grip willen op offertes, zien al jaren het grote voordeel van de Sofon Approval Portal. Managers krijgen pro-actief bericht bij uitzonderingssituaties in offertes bij bijvoorbeeld overschrijding van het totaal offertebedrag, in geval van kortingen of bij het aanbieden van bepaalde producten.

In die gevallen zal de Approval Portal zal automatisch een e-mail te sturen aan de beoordelaar met het verzoek om autorisatie, eventueel voorzien van een rapportage waarin de relevante inhoud van de offerte wordt getoond.

Deze functionaliteit komt dit jaar ook beschikbaar als App. Je kan zo op je telefoon of tablet met behulp van filters eenvoudig een overzicht krijgen van alle offertes in een bepaald stadium, bijvoorbeeld alle offertes die wachten op goedkeuring of alle offertes die zijn goedgekeurd of afgekeurd. Vaak wil je offertes niet laten wachten en op deze manier kan een goedkeuring snel worden gedaan. Zeker voor beoordelaars en managers die vaak onderweg zijn werkt de Approval App efficiënter en sneller.

Blog

Guided Selling vereinfacht, beschleunigt und verbessert den Vertriebsprozess bei kundenspezifischen Produkten oder Dienstleistungen. Diese hilft den Vertriebsmitarbeitern einfach und schnell Anforderungen vom Kunden in professionelle Angebote und Auftragsbestätigungen umzusetzen. Sie hilft potentiellen Käufern von Produkten und Dienstleistungen ihre Anforderungen an das Produkt Ihren Bedürfnisse nach auszuwählen und führt damit den Käufer zu einer Kaufentscheidung. Mit Sofon Guided Selling Software können Sie dieses realisieren.

schema SPOGuided Selling vereinfacht und automatisiert die Wartung und Pflege aller Kenntnisse und Abhängigkeiten die erforderlich sind, um Bedürfnisse der Kunden zu analysieren, die Lösung zu definieren und erstellt einen Vorschlag, um die Anforderungen umzusetzen. - Eine funktionale Definition der Anforderung für den Kunden, komplett mit kommerziellen Aspekten des Angebotes, wie Preise, Texte, Illustrationen und Layout. Darüber hinaus erhält die interne kaufmännische Abteilung kommerzielle Informationen wie Margen und Risiken. Auch die technische Spezifikation der Lösung (z. B. Stücklisten und Arbeitspläne) werden für die Herstellung und die Distribution generiert.

Guided Selling steht in der Praxis im Zusammenhang mit einem Informations-System, das die zentrale Verwaltung und Pflege von Wissen unterstützt; Darüber hinaus stellt das System die Nutzung dieses Wissens durch Kunden, Händlern und Handelsvertretern zur Verfügung. Dieses Wissen ist in so genannten Modellen gespeichert. Diese Modelle interagieren mit Hilfe von Fragebögen mit dem Vertrieb und dem Kunden. Das gespeicherte Wissen steht im Zusammenhang mit funktionalen, kaufmännischen und technischen Aspekte der Kundenbedürfnisse und der möglichen Lösungen. Die Angebots spezifischen Funktionen von Guided Selling sind Beratungssysteme, Produktkonfiguration, technische Berechnungen, kaufmännische Berechnungen, Visualisierung, Bedingungen, Abhängigkeiten und die Generierung von Dokumenten.

Sofon Guided Selling ist eine umfassende Standardsoftware für den Außendienstmitarbeiter, den Vertrieb und kaufmännische Angestellte, der Leitung Vertrieb, Händlern und Kunden. Sofon Guided Selling unterstützt alle Vertriebsaktivitäten, einschließlich Customer Relationship Management (CRM), Bedarfsanalysen, Konfigurationen, Kalkulationen und Preisgestaltung, Angebotserstellung und Managementfunktionalitäten, sowie Vertragsmanagement, Kunden- und Dateiverwaltung.