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Sales Funnel Management

Ihre Situation

Sie haben keinen laufenden Überblick darüber, was im Sales Funnel vor sich geht. Sie sehen nur, wie viel Geld ungefähr aus Angeboten offen ist. Das Sales Management ist nicht gut darin, proaktiv auf Verkaufschancen zuzusteuern. Die Verkäufer liefern die entsprechenden Daten häufig zu spät und dann auch noch unvollständig. Das zu ändern, ist nicht so leicht. Steuern heißt vor allem Korrigieren: Genau an dieser Stelle entgehen Ihnen Verkaufschancen. Wie kann das sein? Was haben wir falsch gemacht? Was muss sich ändern? Gleichzeitig müssen Sie erkennen, dass eine schnelle Angebotsunterbreitung eine echte Schwäche innerhalb Ihres Unternehmens darstellt. Dadurch haben Sie schon einige vielversprechende Interessenten verloren. Dabei ist sogar fraglich, ob Sie überhaupt noch einmal zur Abgabe eines Angebots aufgefordert werden. Und das ist ein ernsthaftes Problem. Auch die Qualität Ihrer Prognosen bereitet Ihnen Kopfzerbrechen. Eigentlich ist bei Ihnen zu viel Geld in Vorräten gebunden. Und das, obwohl es gleichzeitig auch vorkommt, dass Sie Lieferzeiten nicht einhalten, weil kritische Komponenten nicht rechtzeitig bestellt wurden. Auch in Bezug auf die Kapazität ist es ein ständiger Kampf, die Kosten und Einnahmen im richtigen Verhältnis zu halten. Eigentlich läuft Ihre Kapazitätsplanung alles andere als reibungslos. Viel zu oft  gelingt es Ihnen nicht, rechtzeitig an gutes Personal zu kommen, und viel zu oft entsteht dann Unruhe, weil eine Umorganisation notwendig ist. Wie kann man das alles organischer gestalten?

Die Lösung

Sofon bietet Ihnen detaillierte Angebotsdaten. Damit verfügen Sie über hochwertige Informationen für ein adäquates Sales Funnel Management, realistische Prognosen und eine gut durchdachte Planung der Bereiche Einkauf und Produktionskapazität.

Ihre Verkäufer werden bei ihrer täglichen Arbeit optimal unterstützt. Sie registrieren nur noch ihre eigenen Handlungen und Aktivitäten innerhalb ihrer täglichen Arbeit. Sie müssen keine ergänzenden Informationen mehr eingeben, die nur für das Management von Interesse sind. Dafür geht also keine Verkaufszeit verloren.

Sofon generiert für das Sales Management – als automatisches „Nebenprodukt“ – alle Berichte, die für eine gezielte Steuerung notwendig sind. Sales Funnel-Analysen sind über die gesamte Pipeline, für alle möglichen Teilaspekte und aus jedem beliebigen Blickwinkel möglich. Das Sales Management hat einen Echtzeit-Einblick in Leads, Opportunities, Budget Proposals, Angebote, Vertragsbesprechungen usw. Und das gilt nicht nur für deren Anzahl, sondern auch dafür, was getan wird, wie schnell darauf reagiert wird, wie hoch die Auftragswerte sind. Das Sales Management weiß also, wo sich starke Verkaufssignale entwickeln, wo Chancen zu versiegen drohen, wo zu viel Verkaufsenergie verloren geht etc.

Diese Erkenntnisse ermöglichen eine zielgerichtete proaktive Steuerung.

Sofon berechnet außerdem automatisch für jeden Schritt im Sales Funnel Erfolgsquoten. Dies geschieht auf Basis aller verfügbaren Informationen einschließlich Erfahrungswerten. Diese Erfolgsquoten in Verbindung mit den detaillierten Informationen aus den Angeboten zu Produktoptionen, Materialien, zu erbringenden Dienstleistungen usw. ermöglichen die Erstellung von Prognosen für den Einkauf. Sie stellen außerdem ein gutes Indiz für die Planung der Produktionskapazität dar.

Ihre Vorteile

  • Ihre Verkäufer konzentrieren sich voll und ganz darauf, Verkaufschancen zu ergreifen und zu verwerten.
  • Das Sales Management kann proaktiv auf die Maximierung der Verkaufschancen hinarbeiten.
  • Ihre künftigen Umsätze werden berechenbar.
  • Sie können Ihren Einkauf adäquat planen. Sie vermeiden Kosten und Kunden, die aufgrund von Problemen bei der Bestellung und der Überschreitung der Lieferzeiten unzufrieden sind oder weiterziehen, und senken den durch überzählige Vorräte entstehenden Kapitalverlust.
  • Auf Basis der wertvollen Informationen in Sofon können Sie Trends erkennen und somit Marktentwicklungen antizipieren.
  • Sie bekommen die Möglichkeit, Ihre Produktionskapazität adäquat zu planen und Ihre Produktionsprozesse reproduzierbar zu gestalten.
  • Sie können die Bereiche Einkauf und Produktionskapazität auf organische Weise hoch- und herunterschrauben und Ihr Unternehmen dadurch auf wohlüberlegte Weise leiten.

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