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Lead Management

Ihre Situation

Sie haben eine Sales- und Marketing-Abteilung mit mehreren Verkäufern und Partnern. Ihre Verkäufer arbeiten von verschiedenen Standorten aus. Es ist ziemlich schwierig, sich einen Überblick über die Anzahl und Qualität Ihrer Leads und über die ergriffenen bzw. nicht ergriffenen Maßnahmen zu verschaffen. Genau genommen haben Sie keinerlei Einblick in Ihre Verkaufsaussichten.

Ohne Echtzeit-Bild von Ihren Leads können Sie nicht gezielt auf die Steigerung Ihrer Verkaufsaussichten sowie der Effizienz und Effektivität Ihres Verkaufsprozesses hinarbeiten. Denn woher wissen Sie, ob die Interessenten hinter den Leads überhaupt Potenzial haben? Ob auch wirklich rechtzeitig gehandelt wird und diese nicht vernachlässigt werden? Ob Ihre Verkäufer wirklich die richtigen Maßnahmen treffen und nicht unnötig viel Energie in Interessenten ohne Perspektive investieren? Schade, dass Sie nicht schon längst mit einem klaren, zielgerichteten Verkauf begonnen haben, denn dieser entscheidet über den Erfolg am Ende des Sales Funnel.

Die Lösung

Mit Sofon haben Sie die Kontrolle über Ihr Lead Management. Ihre Verkäufer registrieren die Leads zusammen mit den zugehörigen Geschäftsinformationen, also den von ihnen durchgeführten Aktivitäten, sowie deren Ergebnisse.

Das verschafft Ihnen zu jedem Zeitpunkt einen Echtzeit-Einblick in die Verkaufsaussichten für Ihr Unternehmen. Sie sehen, ob es genug Leads gibt, und über die registrierten Informationen zu den Leads bekommen Sie einen Eindruck von der Potenz der Unternehmen, die Interesse gezeigt haben. In Sofon können Sie Ihre Leads mithilfe von standardisierten Fragelisten bewerten und qualifizieren. Auf dieser Grundlage können Sie beurteilen, wo die Aussichten am besten sind und ob Ihre Verkäufer die richtigen Aktivitäten in der richtigen Geschwindigkeit und mit der richtigen Intensität betreiben. Außerdem sehen Sie, wo aus Leads Opportunities werden. Sie haben jederzeit ein aktuelles Bild von der Realität und können gezielt danach handeln. Auf diese Weise haben Sie die Effizienz und Effektivität schon zu Beginn Ihres Verkaufsprozesses fest im Griff und können den Zustrom von Leads und deren Verwandlung in Opportunities beeinflussen.

Ihre Vorteile

  • Dank Echtzeit-Einblick wird zielgerichtetet auf frühe Verkaufsaussichten hingearbeitet.
  • Sie haben den Zustrom von Leads und deren Verwandlung in Opportunities fest im Griff.
  • Die Verkäufer initiieren die richtigen Aktivitäten im richtigen Umfang.
  • Die Verschwendung von Verkaufszeit an aussichtslose Leads gehört der Vergangenheit an.

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Ergänzend zu Ihrem Lead Management können Sie auch Ihr Verkaufs-Chancen-Management und Ihr Pipeline Management intelligent gestalten.